東急病院

2020.04.14

電話による診察と処方箋交付等のご案内について

新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、厚生労働省より時限的・特例的に、電話診察による処方箋交付や療養指導等が認められ、当院でも以下の通り実施しております。

 

◆対象患者さま

　予約がある方

　　※予約の無い再診患者さまは電話でご相談ください。

　　※当院では画像通信の設備が無いため医療の安全性から、当院かかりつけの患者さま以外

　　　の電話診察は行っておりません。

 

◆申し込み方法

　１．FAXまたはメール

　「電話再診申込書」をFAXまたはメール（tokyu.hospital.apply@tkk.tokyu.co.jp）

　　に添付して送信

　　電話診察申込書はこちら

　　　※電話診察希望日の２営業日前までに送信ください。

 

　２．電話

　　受付時間（外来診療日のみ）

　　　午前　：　　９：００から１０：３０まで

　　　午後　：　１３：００から１５：００まで

　　　※電話診察希望日の当日分まで受付します。

　　　ご連絡先　03-3718-3331（代表）

　　　＊事務から以下についてお伺いします。

　　　　・氏名、診察券の登録番号、折り返しの電話番号

　　　　・診療科、担当医師

　　　　・受け取りを希望する保険薬局名

 

◆電話診察の流れ

　① 予約日に医師から電話し、電話で診察を行います。

　② 処方箋が交付された場合は、病院から保険薬局へFAX送信します。

　③ 患者さまは翌日以降に薬局でお薬をお受取りください。

　※診察料等は、次回来院時にお支払いをお願いします。

　※医師の判断により処方箋が交付できない場合があります。